ONIX CLOUD («мы», «наш», «сервис») серьёзно относится к защите вашей конфиденциальности. Эта Политика описывает, какую информацию мы собираем, как используем и какие меры применяем для её защиты.
NO-LOGS ПОЛИТИКА
Мы придерживаемся строгой политики отсутствия логов (NO-LOGS).
Это означает, что мы:
- НЕ записываем ваш IP-адрес
- НЕ записываем историю посещённых сайтов
- НЕ записываем время подключения и отключения
- НЕ записываем объём переданных данных
- НЕ записываем DNS-запросы
- НЕ храним никакую информацию о вашей онлайн-активности
Мы физически не можем предоставить эти данные никому, потому что не собираем и не храним их.
1. Какие данные мы собираем
Для работы сервиса мы собираем только минимально необходимую информацию:
1.1. Информация об аккаунте
- Email-адрес — для доставки ключей и уведомлений
- Telegram User ID — при использовании бота @onix_cloud_bot
1.2. Платёжная информация
- Дата и время платежа
- Сумма платежа
- Выбранный тариф
Примечание: данные карт обрабатываются платёжными системами и не хранятся на наших серверах.
1.3. Техническая информация
- Дата создания аккаунта
- Срок действия подписки
- Количество активных устройств (для соблюдения лимитов тарифа)
2. Что мы НЕ собираем
Благодаря нашей NO-LOGS политике, мы НЕ собираем:
- IP-адреса при подключении к VPN
- Историю посещённых веб-сайтов
- DNS-запросы
- Время подключений и отключений
- Объём переданного трафика
- Контент, передаваемый через VPN
- Любые метаданные о вашей активности
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно для:
- Предоставления услуги — активация и управление доступом к VPN
- Технической поддержки — помощь в решении проблем
- Обработки платежей — выставление счетов и подтверждение оплаты
- Соблюдения лимитов — контроль одновременных подключений согласно тарифу
- Уведомлений — информирование об истечении подписки
4. Срок хранения данных
- Активные аккаунты — в течение активного периода подписки
- Неактивные аккаунты — удаляются через 90 дней после окончания подписки
- Платёжная информация — 3 года (требование законодательства)
- Логи VPN-активности — не хранятся (NO-LOGS)
5. Права пользователей
В соответствии с законодательством о защите персональных данных вы имеете право:
- Доступ к данным — запросить информацию о хранящихся данных
- Исправление данных — исправить неточную информацию
- Удаление данных — запросить полное удаление аккаунта
- Экспорт данных — получить копию ваших данных
- Отзыв согласия — отозвать согласие на обработку данных
Для реализации этих прав напишите на admin@0n1x.ru или через @onix_cloud_bot.
6. Использование cookies
Наш веб-сайт использует минимальное количество cookies:
- Функциональные — для работы сайта (сессия, настройки)
- Аналитические — для статистики посещений (анонимно)
Мы НЕ используем рекламные cookies и cookies для отслеживания.
7. Передача данных третьим лицам
Мы НЕ продаём и НЕ передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:
- Платёжные системы — для обработки платежей (с их собственными политиками)
- Хостинг-провайдеры — для размещения серверов (с договорами конфиденциальности)
- По требованию закона — только по законному запросу (но из-за NO-LOGS данных об активности нет)
8. Меры безопасности
Мы применяем современные меры защиты:
- Шифрование AES-256 — военный уровень защиты VPN-трафика
- SSL/TLS-сертификаты — для защиты веб-соединений
- Безопасное хранение — база данных защищена паролями и firewall
- Регулярные обновления — патчи безопасности устанавливаются незамедлительно
9. Изменения в политике
При существенных изменениях мы уведомим вас через:
- Email-уведомление
- Уведомление в Telegram-боте
- Обновление даты на этой странице
10. Контакты
Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности:
- Email: admin@0n1x.ru
- Telegram-бот: @onix_cloud_bot
- Время ответа: в течение 24 часов